Исследование домашних животных: насколько хорошо общаются ветеринары и владельцы?

2024 Автор: Roxanne Bryan | [email protected]. Последнее изменение: 2024-01-16 11:14

Мы рассмотрели, как ветеринарные профессионалы и читатели понимают и используют термины «старший» и «гериатрический» применительно к стареющим домашним животным, но в этой истории есть нечто большее, чем просто семантика. Ветеринарные специалисты сообщают, что они используют эти термины, и мы рады, что большинство владельцев домашних животных понимают и согласны с ними. Далее, мы хотели выяснить, эффективно ли ветеринары сообщают владельцам домашних животных о проблемах со старшими животными.

Мы хотели знать две вещи. Во-первых, насколько хорошо ветеринарные специалисты считают, что они общаются по этим вопросам? И, во-вторых, чувствуют ли владельцы животных эту информацию? Чтобы узнать ответ, мы опросили 1896 читателей и 213 ветеринарных специалистов (включая ветеринаров, техников и офис-менеджеров).

Эксперт Связь? Зависит от того, кого вы спрашиваете

Почти все ветеринарные специалисты (99,7%), которых мы опрашивали, сказали, что они общались со своими клиентами и / или обучали их по вопросам пожилых животных. Около половины указали, что они использовали все доступные методы (устное общение, электронная почта, печатные материалы и программы хорошего самочувствия), а 39 процентов заявили, что полагаются на устное общение. Почти 7 процентов заявили, что они использовали электронную почту и / или печатные сообщения, а 1 процент - другие методы.

В большинстве случаев (96,7%) ветеринарные специалисты сообщили, что общение и обучение проводятся круглогодично в зависимости от возраста животного, в то время как 1% рассчитывал это примерно в течение старшего месяца здоровья осенью, а остальные указали, что обсуждают это только тогда, когда их клиенты спрашивают.

Владельцы домашних животных, однако, могут не получать такое сообщение, как надеялись бы ветеринарные специалисты: 19 процентов читателей говорят, что их ветеринары не сообщают о своих старых питомцах. Тем не менее, чуть более 30 процентов читателей указали, что они получили общение с помощью комбинации всех доступных методов, почти 32 процента сказали, что общение было устным, около 7 процентов ответили, что получили электронную почту и печатные сообщения, и почти 4 процента сказали, что их ветеринары предоставили они с оздоровительной программой, ориентированной на пожилых животных. Остальные респонденты либо не были уверены, либо не брали своих питомцев к ветеринару, за исключением случаев крайней необходимости.

Насколько полезны пожилые рекламные акции и усилия по обучению?

Поскольку почти все ветеринарные специалисты, отвечающие на вопросы, сказали, что они общаются со своими клиентами по старшим вопросам, естественно задаться вопросом, насколько полезно это общение, особенно в форме повышения уровня здоровья и образования. Лишь около 5 процентов читателей сказали, что эти программы не приносят пользы их кошкам или собакам, в то время как 10 процентов не имеют мнения. К счастью, это оставляет 85 процентов читателей, указывающих, что они полезны.

И как это работает наоборот? Ветеринарные профессионалы также считают, что улучшение здоровья и улучшение образования приносит им пользу: почти 43 процента заявили, что эти инициативы приносят пользу как пациентам, так и их практике, 16,5 процента указали, что они приносят пользу своим пациентам больше, чем их практика, и 1 процент заявили, что они более полезны для своей практики, чем их. пациентов. Однако, несмотря на то, что так много ветеринарных специалистов заявили, что они общаются со своими клиентами по старшим вопросам, почти 40 процентов заявили, что их практика не участвует в каких-либо пожилых оздоровительных акциях или программах.

Какие старые проблемы с животными обсуждают ветеринары?

Лучшие 10 ветеринарных специалистов по проблемам здоровья домашних животных говорят, что они информируют своих клиентов о:

Ранг	условия
	Стоматологическая болезнь
	Артрит
	тучность
	Почечная недостаточность
	Проблемы со щитовидной железой
	Болезнь сердца
	Проблемы со зрением
	Вакцины
	Поведенческие проблемы
10	Сахарный диабет

Другие проблемы включали рак, недержание мочи у собак, вестибулярные заболевания, паразитарные инфекции и запоры.

Что думают читатели?

Для сравнения мы предоставили читателям список проблем со здоровьем и попросили их выбрать не в каких условиях их ветеринары говорили больше всего о пожилых животных, но какие условия, по их мнению, чаще всего влияют на стареющих собак и кошек. 10 лучших читателей были:

Ранг	Условия для собак	Условия для кошек
1	Артрит	Болезнь почек
	Стоматологические проблемы	Стоматологические проблемы
3	Проблемы со зрением	тучность
	рак	Инфекция мочеиспускательного канала
5	Недержание мочи	рак
	Проблемы с коленом	Проблемы со зрением
7	тучность	Недержание мочи
	Инсульт	Сахарный диабет
9	Болезнь почек	Поведенческие проблемы
10	Сердечные приступы	Болезнь распространяется при контакте с другими кошками

Другие проблемы для собак включают диабет, проблемы с равновесием, шумы в сердце, проблемы с поведением, диарею, проблемы с щитовидной железой, болезни, распространяемые клещами, инфекции ушей, болезни, распространяющиеся при контакте с другими собаками, респираторные инфекции, запоры, инфекции мочевыводящих путей, паразитарные инфекции и рвоту.,

Другими состояниями кошек были артрит, респираторные инфекции, проблемы со щитовидной железой, инсульт, рвота, запор, сердечные приступы, проблемы с равновесием, диарея, шумы в сердце, инфекции ушей, паразитные инфекции, болезни, распространяемые клещами и проблемы с коленями.